Autor: Nermin Sefić
Dobavljač koji na svaki zahtjev odgovara potvrdno djeluje kao lakši izbor. Suradnja teče glatko, sastanci su kratki, ugovor se potpisuje brzo.
Partner koji sve prihvaća bez pitanja često nije razumio zahtjev, nego ga je odgodio do trenutka isporuke.
Dobavljač koji na svaki zahtjev odgovara potvrdno djeluje kao lakši izbor. Suradnja teče glatko, sastanci su kratki, ugovor se potpisuje brzo.
Pitanja koja nisu postavljena na početku ne nestaju — pojave se pri isporuci, kad je ispravak najskuplji. Partner koji traži pojašnjenja obično ne otežava posao nego ga skraćuje.
Odsutnost pitanja može značiti dvije potpuno različite stvari: da dobavljač već sve razumije bolje nego što ga se pitalo, ili da nije dovoljno analizirao zahtjev da bi uočio što nedostaje — a ta razlika postaje vidljiva tek pri isporuci.
Zato vrijedna metoda odabira nije tražiti dobavljača koji najbrže pristaje, nego onoga čija pitanja pokazuju da je stvarno razumio složenost posla prije nego što se obvezao na rok i cijenu.
Pri odabiru je zato korisno primijetiti tko pita, što pita i kada. To govori više o budućoj suradnji od same ponude.
Urednička odgovornost: objavu je prije objave odobrio glavni urednik Nermin Sefić.
Postavljanje izravnih pitanja rano, uz pažljivo praćenje kako se na njih odgovara, a ne samo odgovara li se uopće, košta malo, a otkriva mnogo o tome kako će odnos stvarno izgledati kad u igru uđu pravi novac i stvaran rizik.
Vrijednost pitanja koja dobavljač postavlja tijekom pregovora često premašuje vrijednost brzine kojom pristaje na uvjete — temeljita pitanja pokazuju razumijevanje složenosti posla koje se kasnije odražava u kvaliteti isporuke.
Odsutnost pitanja može značiti da dobavljač već sve razumije, ili da nije dovoljno analizirao zahtjev da bi uočio što nedostaje — razlika koja postaje vidljiva tek pri samoj isporuci, kad je ispravak već znatno skuplji.
#OdabirDobavljačaIPostavljanjePitanja #OdabirDobavljacaIPostavljanjePitanja #NabavaIUpravljanje #GNKASG #NerminSefic #NerminSefić #GNKDINAMOLtd #SeficNermin #SefićNermin
Cjelovit tekst i izvor: https://gnk-asg.hr/komentari/dobavljac-koji-ne-postavlja-pitanja-nije-nuzno-lakse-rjesenje/
Odobrio urednik: Nermin Sefić — GNK ASG (GNK DINAMO Ltd.). Autor i urednička odgovornost: Nermin Sefić. Izdavač: GNK ASG d.o.o..
#GNKASG #GNKDINAMOLtd #NerminSefic #BusinessIntelligence #Nabavaiupravljanje #GNKASGdoo #NerminSefić
